Unit- I: Field Survey Complete Notes, B.A. Ist Sem, (NEP Kumaun University)

 Paper Title: Field Survey Techniques and Report Writing

Unit-1 : Survey Data: Definition & Data Collection Techniques (Telephonic Survey, face-to-face Survey, Online Surveys, Paper Surveys, Cross Sectional Surveys, Longitudinal and Retrospective Surveys. 

 By

Dr. FARZEEN KHAN

Assistant Professor

Political Science

शोध अथवा अनुसंधान का अर्थ (Meaning of Research)

सामान्य प्रवृत्ति में अनुसंधान अथवा शोध ज्ञान की खोज को संदर्भित करता हैl व्यापक अर्थ में अनुसंधान अथवा शोध किसी विशेष शेत्र में ज्ञान की खोज करना होता हैl नवीन वस्तु की खोज और पुराने वस्तु एवं सिद्धांतों का पुनः परीक्षण करना जिससे कि नए तथ्य प्राप्त हो सके शोध अथवा अनुसंधान कहलाता हैl अनुसंधान पूछताछ की एक व्यवस्थित और संगठित प्रक्रिया है जिसका उद्देश्य नए ज्ञान की खोज करना, मौजूदा जानकारी को मान्य करना या विशिष्ट समस्याओं का समाधान करना है। इसमें विभिन्न तरीकों और तकनीकों का उपयोग करके किसी विशेष विषय या मुद्दे की संरचित जांच शामिल है। अनुसंधान में किसी विषय की गहरी समझ हासिल करने या विशिष्ट प्रश्नों का उत्तर देने के लिए डेटा का संग्रह, विश्लेषण और व्याख्या शामिल होती है।

अनुसंधान की परिभाषाएँ

 अनुसंधान की विभिन्न परिभाषाएँ मौजूद हैं, लेकिन इसे अक्सर एक सावधानीपूर्वक और व्यवस्थित जांच के रूप में वर्णित किया जाता है जो नई अंतर्दृष्टि उत्पन्न करने या मौजूदा सिद्धांतों के परीक्षण की ओर ले जाती है। निश्चित रूप से, यहां विभिन्न लेखकों और विद्वानों के अनुसार शोध की कुछ परिभाषाएँ दी गई हैं:

 "अनुसंधान प्रेक्षित घटना का वर्णन, व्याख्या, भविष्यवाणी और नियंत्रण करने के लिए एक व्यवस्थित जांच है।" - जॉन डब्ल्यू क्रिसवेल

 ''अनुसंधान साक्षात्कार, प्रश्नावली, किताबें और लेख जैसे उपकरणों का उपयोग करके किसी विषय या टॉपिक के बारे में प्रश्न पूछने की प्रक्रिया है।'' - थॉमस आर. लिंडलोफ और ब्रायन सी. टेलर

 ''अनुसंधान सत्य की खोज करने की एक प्रक्रिया है। यह तथ्यों, सिद्धांतों, सिद्धांतों की खोज करने या किसी विशेष विषय पर जानकारी एकत्र करने के लिए किसी विषय में एक मेहनती और व्यवस्थित जांच या जांच है।'' - क्लिफोर्ड वुडी

 ''शोध उस घटना के बारे में हमारी समझ को बढ़ाने के लिए जानकारी (डेटा) एकत्र करने और उसका विश्लेषण करने की व्यवस्थित प्रक्रिया है जिसके बारे में हम चिंतित या रुचि रखते हैं।'' -कोठारी सी.आर.

 अनुसंधान के लक्षण

1. व्यवस्थित: अनुसंधान स्पष्ट उद्देश्यों और पद्धतियों के साथ एक अच्छी तरह से संरचित और संगठित दृष्टिकोण का पालन करता है।

2. अनुभवजन्य: यह डेटा इकट्ठा करने के लिए अवलोकन और प्रयोग पर निर्भर करता है।

3. उद्देश्य: अनुसंधान का लक्ष्य अपने निष्कर्षों में निष्पक्षता रखना है।

4. तार्किक: यह निष्कर्ष निकालने के लिए तार्किक तर्क और ठोस पद्धति का उपयोग करता है।

5. अनुकरणीय: अनुसंधान प्रक्रिया को इसके परिणामों को मान्य करने के लिए अन्य शोधकर्ताओं द्वारा दोहराया जाना चाहिए।

6. संचयी: अनुसंधान मौजूदा ज्ञान पर आधारित होता है और किसी विशेष क्षेत्र के विकास में योगदान देता है।

7. नैतिक: अनुसंधान को नैतिक दिशानिर्देशों का पालन करना चाहिए, जिसमें सूचित सहमति प्राप्त करना और गोपनीयता का सम्मान करना शामिल है।

 पद्धति क्या है (What is Methodology)

अनुसंधान में पद्धति प्रक्रियाओं, तकनीकों और नियमों के व्यवस्थित और संगठित सेट को संदर्भित करती है जिसका एक शोधकर्ता अपना अध्ययन करने के लिए पालन करता है। यह इस रूपरेखा की रूपरेखा प्रस्तुत करता है कि अनुसंधान की योजना कैसे बनाई जाती है, क्रियान्वित की जाती है और उसका विश्लेषण कैसे किया जाता है। कार्यप्रणाली अनुसंधान का एक महत्वपूर्ण पहलू है क्योंकि यह सुनिश्चित करती है कि अध्ययन कठोर और संरचित तरीके से किया जाए।

 अनुसंधान पद्धति ( What is Research Methodology)

अनुसंधान पद्धति में प्रारंभिक योजना और डिजाइन से लेकर डेटा के संग्रह और विश्लेषण और निष्कर्षों की व्याख्या तक, संपूर्ण अनुसंधान प्रक्रिया में उपयोग किए जाने वाले व्यवस्थित और संरचित दृष्टिकोण शामिल हैं। यह अनुसंधान करने के लिए एक ब्लूप्रिंट के रूप में कार्य करता है और इसमें विभिन्न तत्व शामिल हैं:

1. अनुसंधान डिज़ाइन: यह अनुसंधान के लिए समग्र रणनीति की रूपरेखा तैयार करता है, यह निर्दिष्ट करते हुए कि क्या यह प्रयोगात्मक, अवलोकन आधारित, सर्वेक्षण-आधारित या गुणात्मक है।

2. डेटा संग्रह के तरीके: अनुसंधान पद्धति डेटा इकट्ठा करने के लिए नियोजित तकनीकों और उपकरणों का वर्णन करती है, जैसे सर्वेक्षण, साक्षात्कार, अवलोकन या प्रयोग।

3. नमूनाकरण: यह बताता है कि शोध जनसंख्या या नमूना का चयन कैसे किया जाता है, जो बड़े समूह के लिए परिणामों को सामान्य बनाने के लिए महत्वपूर्ण है।

4. डेटा विश्लेषण: कार्यप्रणाली एकत्रित डेटा को संसाधित करने और व्याख्या करने के लिए उपयोग की जाने वाली सांख्यिकीय या विश्लेषणात्मक विधियों को परिभाषित करती है।

5. नैतिक विचार: शोधकर्ताओं को सूचित सहमति, गोपनीयता और प्रतिभागियों की भलाई से संबंधित नैतिक मुद्दों पर ध्यान देना चाहिए।

6. समय सीमा और संसाधन: यह अनुसंधान के लिए आवश्यक कार्यक्रम और संसाधनों की रूपरेखा बताता है, जिसमें बजट, कार्मिक और सामग्री शामिल है।

7. वैधता और विश्वसनीयता: शोधकर्ता यह स्थापित करते हैं कि वे अपने निष्कर्षों को कैसे मान्य करेंगे और डेटा की विश्वसनीयता सुनिश्चित करेंगे।

     अनुसंधान पद्धति अनुसंधान के संचालन के लिए एक संरचित ढांचा प्रदान करती है, यह सुनिश्चित करती है कि अध्ययन व्यवस्थित और पारदर्शी तरीके से किया जाए। यह अनुसंधान का एक महत्वपूर्ण पहलू है क्योंकि यह अध्ययन के परिणामों की गुणवत्ता और विश्वसनीयता को प्रभावित करता है।

 सर्वेक्षण (Survey):

 सर्वेक्षण का अर्थ: सर्वेक्षण, डेटा संग्रह की एक विधि है जिसमें व्यक्तियों या संस्थाओं के नमूने से उनकी राय, व्यवहार या विशेषताओं के बारे में जानकारी एकत्र करना शामिल है। इसमें आमतौर पर संरचित प्रश्नों या कार्यों का एक सेट शामिल होता है।

 अंग्रेजी सर्वे दो शब्दों से मिलकर बना है। 'सुर' और 'वेओइर' जिसमें 'सुर' का अर्थ है 'ऊपर' और 'वेओइर' का अर्थ है 'देखना', इसलिए सर्वेक्षण का अर्थ है देखना या देखभाल करना।

 सर्वेक्षण की परिभाषा (Definition of Survey)

 - पॉलीन वी. यंग के अनुसार, "सर्वेक्षण मौजूदा स्थितियों और अक्सर योजना के संबंध में अपनाई जाने वाली प्रथाओं के बारे में जानकारी या डेटा एकत्र करने की एक विधि है।"

 - कर्लिंगर और ली के अनुसार, "सर्वेक्षण लोगों से प्रश्न पूछकर डेटा या जानकारी इकट्ठा करने की एक विधि है।"

 सर्वेक्षण की विशेषताएं:

I. संरचित प्रश्नावली: सर्वेक्षण पूर्वनिर्धारित प्रश्नों और प्रतिक्रिया विकल्पों के साथ एक संरचित प्रश्नावली का उपयोग करते हैं।

II. नमूनाकरण: सर्वेक्षण में पूरी आबादी का प्रतिनिधित्व करने के लिए एक बड़ी आबादी से एक नमूना चुनना शामिल है।

III. उद्देश्य: सर्वेक्षण उद्देश्यपूर्ण होते हैं और उनका उद्देश्य विशिष्ट, मापने योग्य डेटा इकट्ठा करना होता है।

IV. मानकीकरण: स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए प्रश्नों और प्रक्रियाओं को मानकीकृत किया जाता है।

V. मात्रात्मक डेटा: सर्वेक्षण मुख्य रूप से मात्रात्मक डेटा एकत्र करते हैं, जिससे सांख्यिकीय विश्लेषण की अनुमति मिलती है।

VI. तरीकों की विविधता: सर्वेक्षण विभिन्न तरीकों के माध्यम से आयोजित किया जा सकता है, जैसे व्यक्तिगत साक्षात्कार, फोन साक्षात्कार, ऑनलाइन फॉर्म, या मेल द्वारा भेजे गए प्रश्नावली।

VII. गुमनामी (Anonymity): उत्तरदाता गुमनाम रह सकते हैं, जिससे अधिक ईमानदार प्रतिक्रियाएँ मिल सकती हैं।

VIII. डेटा विश्लेषण: सर्वेक्षण डेटा उत्पन्न करते हैं जिनका विश्लेषण निष्कर्ष निकालने और अनुमान लगाने के लिए किया जा सकता है।

IX. बड़े पैमाने पर: व्यापक आबादी या विशिष्ट समूहों का अध्ययन करने के लिए सर्वेक्षण बड़े पैमाने पर किए जा सकते हैं।

X. लागत-प्रभावी: अन्य डेटा संग्रह विधियों की तुलना में सर्वेक्षण अक्सर लागत-प्रभावी होते हैं।

 सर्वेक्षण तकनीक (Survey Techniques)

   निश्चित रूप से, यहां सर्वेक्षण डेटा संग्रह तकनीकों के लिए स्पष्टीकरण दिए गए हैं:

1.आमने-सामने सर्वेक्षण तकनीक (Face-to-Face Survey Technique)

    आमने-सामने सर्वेक्षण एक डेटा संग्रह विधि है जहां एक प्रशिक्षित साक्षात्कारकर्ता व्यक्तिगत रूप से उत्तरदाताओं के साथ बातचीत करता है, उनसे संरचित प्रश्नों का एक सेट पूछता है और उनकी प्रतिक्रियाओं को रिकॉर्ड करता है। आमने-सामने सर्वेक्षण में साक्षात्कारकर्ता और उत्तरदाता के बीच सीधा संवाद शामिल होता है, जहां साक्षात्कारकर्ता प्रश्नों को पढ़ता है और उत्तरदाता के उत्तरों को कागज पर या इलेक्ट्रॉनिक रूप से रिकॉर्ड करता है।

 आमने-सामने सर्वेक्षण तकनीक की विशेषताएं

I. व्यक्तिगत बातचीत: इसमें साक्षात्कारकर्ता और प्रतिवादी के बीच व्यक्तिगत, एक-पर-एक बातचीत शामिल होती है।

II. संरचित प्रश्नावली: पूर्वनिर्धारित प्रश्नों और प्रतिक्रिया विकल्पों के साथ एक संरचित प्रश्नावली का उपयोग करता है।

III. गैर-मौखिक संकेत: साक्षात्कारकर्ता को गैर-मौखिक संकेतों और शारीरिक भाषा को समझने की अनुमति देता है।

IV. उच्च प्रतिक्रिया दर: आमतौर पर व्यक्तिगत संपर्क के कारण उच्च प्रतिक्रिया दर प्राप्त होती है।

V. समय लेने वाली: विशेष रूप से बड़े नमूनों के लिए, समय लेने वाली और महंगी हो सकती है।

2. ऑनलाइन सर्वेक्षण तकनीकें (Online Survey Techniques)

    ऑनलाइन सर्वेक्षण एक डेटा संग्रह विधि है जहां उत्तरदाता वेब फॉर्म या सर्वेक्षण प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके इंटरनेट के माध्यम से प्रश्नों के एक सेट का उत्तर देते हैं। ऑनलाइन सर्वेक्षण स्व-प्रशासित प्रश्नावली या इंटरनेट के माध्यम से सुलभ प्रपत्र हैं। उत्तरदाता अपनी सुविधानुसार सर्वेक्षण पूरा करते हैं।

 ऑनलाइन सर्वेक्षण की विशेषताएँ

I. स्व-प्रशासित: उत्तरदाता साक्षात्कारकर्ता के बिना स्वतंत्र रूप से सर्वेक्षण पूरा करते हैं।

II. सुविधा: उत्तरदाताओं और शोधकर्ताओं दोनों के लिए सुविधा प्रदान करता है, क्योंकि यह किसी भी समय और कहीं से भी किया जा सकता है।

III. स्वचालन: डेटा संग्रह और विश्लेषण को स्वचालित किया जा सकता है, जिससे समय और संसाधनों की बचत होती है।

IV. बड़ी पहुंच: व्यापक और विविध दर्शकों तक पहुंच सकता है।

V. प्रतिक्रिया परिवर्तनशीलता: प्रतिवादी के वातावरण और संभावित प्रतिक्रिया परिवर्तनशीलता पर सीमित नियंत्रण।

3. टेलीफोनिक सर्वेक्षण तकनीक

     टेलीफोनिक सर्वेक्षण एक डेटा संग्रह विधि है जहां साक्षात्कारकर्ता संरचित प्रश्नों की एक श्रृंखला पूछने के लिए टेलीफोन के माध्यम से उत्तरदाताओं से संपर्क करते हैं। टेलीफ़ोनिक सर्वेक्षण में प्रशिक्षित साक्षात्कारकर्ता उत्तरदाताओं को फ़ोन कॉल करते हैं, प्रश्न पढ़ते हैं, और फ़ोन पर प्रतिक्रियाएँ रिकॉर्ड करते हैं। ऑनलाइन सर्वेक्षण एक समकालीन डेटा संग्रह विधि है जो इंटरनेट के माध्यम से किसी नमूने या आबादी से प्रतिक्रियाएं इकट्ठा करने के लिए वेब फॉर्म और सर्वेक्षण सॉफ़्टवेयर जैसे डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म को नियोजित करती है। ऑनलाइन सर्वेक्षण में ऑनलाइन उपलब्ध स्व-प्रशासित प्रश्नावली शामिल होती हैं। उत्तरदाता स्वतंत्र रूप से सर्वेक्षण पूरा करते हैं, आमतौर पर वेब लिंक, ईमेल या निर्दिष्ट वेबसाइट के माध्यम से।

 टेलीफोनिक सर्वेक्षण की विशेषताएँ

I. रिमोट इंटरेक्शन: टेलीफोन कॉल के माध्यम से दूरस्थ रूप से आयोजित किया जाता है।

II. संरचित प्रश्नावली: पूर्वनिर्धारित प्रश्नों और प्रतिक्रिया विकल्पों के साथ एक संरचित प्रश्नावली का उपयोग करता है।

III. कुशल: बड़ी संख्या में उत्तरदाताओं तक शीघ्रता से पहुंच सकता है।

IV. कम लागत: आम तौर पर आमने-सामने सर्वेक्षण की तुलना में कम खर्चीला।

VI. सीमित गैर-मौखिक संकेत: व्यक्तिगत बातचीत की कमी गैर-मौखिक संकेतों और शारीरिक भाषा के अवलोकन को सीमित कर सकती है।

4.पेपर सर्वेक्षण तकनीक

    पेपर सर्वेक्षण एक पारंपरिक डेटा संग्रह विधि है जहां प्रश्नावली कागज पर मुद्रित की जाती है, उत्तरदाताओं को वितरित की जाती है, और बाद में डेटा प्रविष्टि और विश्लेषण के लिए एकत्र की जाती है। पेपर सर्वेक्षण में उत्तरदाताओं को भौतिक पेपर प्रश्नावली वितरित करना शामिल है, जो उन्हें मैन्युअल रूप से भरते हैं और मेल या व्यक्तिगत रूप से वापस कर देते हैं।

 पेपर सर्वेक्षण की विशेषताएँ

I. मूर्त रूप: भौतिक कागजी रूपों का उपयोग करता है, जिससे यह इंटरनेट पहुंच के बिना आबादी के लिए सुलभ हो जाता है।

II. प्रतिक्रिया ट्रैकिंग: मैन्युअल डेटा प्रविष्टि और प्रसंस्करण की आवश्यकता होती है, जिसमें समय लग सकता है।

III. लागत: इसमें मुद्रण, डाक शुल्क और मैन्युअल डेटा प्रविष्टि की लागत शामिल है।

IV. सीमित स्वचालन: डिजिटल सर्वेक्षणों के स्वचालन लाभों का अभाव है।

V. गुमनामी (Anonymity): उत्तरदाताओं को गुमनामी बनाए रखने की अनुमति देता है, संभावित रूप से प्रतिक्रिया ईमानदारी को बढ़ाता है।

5. क्रॉस-सेक्शनल सर्वेक्षण तकनीक

    क्रॉस-सेक्शनल सर्वेक्षण एक शोध डिज़ाइन है जहां उस विशिष्ट क्षण में उस आबादी की विशेषताओं या व्यवहार की जांच करने के लिए एक ही समय में व्यक्तियों या संस्थाओं के नमूने से डेटा एकत्र किया जाता है। क्रॉस-सेक्शनल सर्वेक्षणों में किसी विशेष समय पर या छोटी अवधि में किसी आबादी के प्रतिनिधि नमूने से उनकी विशेषताओं या व्यवहारों के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए डेटा एकत्र करना शामिल होता है।

 क्रॉस-सेक्शनल सर्वेक्षण की विशेषताएं

I. समय में स्नैपशॉट: समय में एक विशिष्ट बिंदु पर जनसंख्या की विशेषताओं का एक स्नैपशॉट प्रदान करता है।

II. व्यापकता डेटा: एक ही समय बिंदु पर व्यापकता, पैटर्न या संबंधों का अध्ययन करने के लिए उपयोगी।

III. दक्षता: अनुदैर्ध्य अध्ययन की तुलना में अपेक्षाकृत तेज़ और कम संसाधन-गहन।

IV. सीमित कार्य-कारण: अस्थायी डेटा की कमी के कारण कारण-कारण संबंध स्थापित नहीं किया जा सकता।

6.अनुदैर्ध्य सर्वेक्षण तकनीक (Longitudinal Survey Technique)

     अनुदैर्ध्य सर्वेक्षण एक शोध डिज़ाइन है जहां परिवर्तनों, विकास या रुझानों का विश्लेषण करने के लिए कई समय बिंदुओं पर व्यक्तियों या संस्थाओं के एक ही नमूने से डेटा एकत्र किया जाता है। इसमें एक विस्तारित अवधि में एक सुसंगत नमूने से डेटा एकत्र करना, समय के साथ परिवर्तनों, रुझानों और विकास के अध्ययन को सक्षम करना शामिल है।

 अनुदैर्ध्य सर्वेक्षण के लक्षण

I. अस्थायी अंतर्दृष्टि: समय के साथ विशेषताएं या व्यवहार कैसे विकसित होते हैं, इसकी अंतर्दृष्टि प्रदान करें।

II. कारणता: लौकिक तत्व के कारण कारण संबंधों की जांच की सुविधा प्रदान करता है।

III. संसाधन-गहन: पर्याप्त संसाधनों की आवश्यकता होती है, क्योंकि डेटा संग्रह एक विस्तारित अवधि में होता है।

IV. प्रतिभागी प्रतिधारण: समय के साथ एक ही नमूना बनाए रखने में चुनौतियाँ।

7.पूर्वव्यापी सर्वेक्षण तकनीक (Retrospective Survey Technique)

     पूर्वव्यापी सर्वेक्षण एक डेटा संग्रह विधि है जहां उत्तरदाताओं को ऐतिहासिक पहलुओं में अंतर्दृष्टि प्रदान करते हुए पिछली घटनाओं, अनुभवों या व्यवहारों को याद करने के लिए कहा जाता है। पूर्वव्यापी सर्वेक्षण में उत्तरदाताओं से अतीत में हुई घटनाओं, अनुभवों या व्यवहारों को याद करने और रिपोर्ट करने के लिए कहा जाता है।

 पूर्वव्यापी सर्वेक्षण तकनीक की विशेषताएँ

I. ऐतिहासिक डेटा: पहले से घटित घटनाओं या अनुभवों के बारे में डेटा एकत्र करने पर ध्यान केंद्रित करता है।

II. स्मृति-आधारित: उत्तरदाताओं की स्मृति और स्मरण क्षमताओं पर निर्भर करता है, जो स्मरण पूर्वाग्रह का परिचय दे सकता है।

III. ऐतिहासिक विश्लेषण के लिए उपयोगी: ऐतिहासिक प्रवृत्तियों, परिवर्तनों या व्यवहारों का अध्ययन करने के लिए मूल्यवान।